来源:上海康尔鲜餐饮管理服务有限公司 时间:2024-12-28 09:12:05 [举报]
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上海康尔鲜餐饮服务有限公司是一家具有多年食堂,专为广大企业单位提供团体伙食服务、具有千平米厨房的餐饮实体。主营业务:企业食堂承包、现场配餐、打包快餐、净菜配送、副食品批发等。瑞达餐饮对承包大中型企业食堂有到的优势,自成立以来,秉承“规范经营,诚信为本”的经营理念,以务实的经营作风、科学的体系、的厨房队伍、的烹饪技艺,深受众多企业者和员工的好评,树立了良好的企业形象。目前承接了各地区三十余家大中型企业事业单位的食堂托管工作。现已成为了一家连锁承包、、统一,颇具规模的餐饮实体。
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随着大力发展教育,高校渐渐的覆盖了各地。也正因如此,高校食堂承包领域的竞争越发得激烈。如果你没有一个良好的食堂和采购,那么你将很难与他人竞争高校食堂承包。但是,并不是说承包到了食堂,就能不赔了。要知道,如果者无法好高校食堂,那么早晚会被他人所取代的。所以,者应该如何做好高校食堂呢?
承包高校食堂后,应如何做好食堂?1、注重食堂内部的信息交流高校食堂内部的交流,足以影响到整个食堂效果。因为,在这个食堂流程中,如果上下级能进行一个及时的交流的话,那么就能进行一个协调配合,整个的效率。想要做到这一步,需要一个良好的食堂,让整一个流程流程有效率。
日常信息传递包括
①餐前信息传递:厨房向餐厅提供可供应的菜肴、特菜推荐、、库存量等估清单,以便餐厅服务员餐前备好餐具、用具,餐中进行有针对性的宣传和。餐厅及时把客人的预订信息通报厨房,如承办单位、宴请对象、人数、有无特殊要求等,以利厨房备餐。
②餐中信息传递:餐厅把开餐间客人的需求变化、特殊要求、用餐进度等及时反馈厨房,以便厨房采取有效措施,客人的需求。
③餐后信息传递:餐厅通过观察客人用餐动态和征求客人意见,把客人对菜式安排、口味、分量、价格、满意程度及合理化建议反馈厨房,让厨房及时,走出被动的工作局面,以销定产,适应市场。
定期信息传递有
①意见交流:餐厅与厨房主管人员定期把收集到的有关信息分门别类进行交流,并提出有建设性的意见,如菜式的增减、的计划、服务项目的拓展、工作方面的改进等。
②培训:由厨房厨师长对餐厅服务员进行烹调知识培训,内容有菜肴命名、典故传说、口味特点、烹调、烹制时间、主辅原料、营养价值、适用人群等,拓宽餐厅服务员的知识面,更好地宣传和菜肴,引导客人消费,当好客人的参谋。
餐厅与厨房的关系犹如唇齿相依,互相依赖又各司其责,工作的也是磨合的,磕碰总是难免的。因此,餐厅与厨房的沟通与理解非常必要。
,餐厅要尊重厨房的劳动。千万不能冷脸送热菜,而应虚心向厨师学习有关烹调知识,积极、地宣传和菜肴,把厨师精心烹制的菜肴及时、准确地送上客人餐桌,保持菜肴的风味和完整性,展示厨师精美的烹调技艺,并通过、周到、细致的服务,让客人美食的同时,家的温馨。
其次,当客人有不愉快或投诉时,不要把责任推给厨房。相反要积极补位,采取礼貌得体的服务和有效的补救措施,客人的厌气,挽回局面。厨房要理解和体贴餐厅的艰辛。酒香也怕巷子深,餐厅是厨房品牌的代言人。厨师制作的每道菜肴离不开服务也是关键的一道调味———亲情。何况厨房的有些过失,在客人面前,餐厅服务员往往要代为受过,为大局委曲求全。因此,厨房不要以大厨自居,要把烹调知识传授给餐厅服务员,要不厌其烦餐厅的工作要求,为餐厅的对客服务创造有利的条件,和餐厅一道给客人制造一次愉快的用餐经历,还客人一个满意加惊喜,使餐饮成为一种文化、一种、一种情结。
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保障是后勤工作的目标,而后勤的实践中,的食堂,是其中非常重要的组成部分。所以从食堂的建设,到服务的规模,还有服务的受众,就决定食堂整体的水准与档次,需要结合具体的需要,为有效保障的目标,提供充分的支持。这也是食堂承包公司以团队的建设,不断的努力,成为现代化食堂的基本。特别是在学校、企业或者单位的内部食堂中,有一定的规模要求,有较高规范性特点,也为实现更为的保障效果,提供了的支持。
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